品質管理|全屋智能定制精裝云系統
隨著互聯網的發展,裝修行業的管理模式也發生了巨變,從最早的靠人管理,到后來的靠制度管理,到現在靠智能化、網絡化管理。
紅牛裝飾就建立了這樣一套非常完善的云管理體系,圍繞裝修工地,通過信息流,把現場、工人和項目經理,還有廠商以及客戶統統連接起來;同時材料、供應商、工廠也被聯系在一起,也就是物的部分;再一個就是錢,成本核算、財務審核、收款、支付通通的能夠在網絡系統中進行。
它的特點就是“及時、有序、可控、共享”,能夠讓管理更高效,讓工地生產更均衡,工地出現問題能夠及時糾偏,在管理時能夠自動分享。
下面就裝修業主最關心的物的連接和人的連接部分來詳細說一說。
物的連接
互聯網時代,利用網絡技術能夠不受地域限制與源頭廠家進行合作,整合到更多更好的材料。紅牛裝飾的材料供應商,不只是本地大牌,更多的是全國知名大牌,無論是質量還是售后都有保障。
材料全部實行電腦網絡化控制,不需要自建倉庫,倉庫就在供應商的廠家,借助于紅牛裝飾的云平臺,通過物流來進行材料的供應。
當材料合同簽訂以后,就會在我們的云平臺上顯示出來,數量是多少,金額是多少。施工過程中,我們通過云平臺聯系各個供應商,什么時候進場,什么時候量尺,什么時候復尺等,提前給他們安排進度、數量。
這樣,就保證了裝修各個環節之間的緊密相扣,不會因為材料問題帶來施工中的停頓或者錯誤。
原先傳統的家裝前后端銜接的過程很繁瑣,現在變得簡潔、高效。甚至作為材料商,也體會到它的便利性,覺得這就像京東、淘寶一樣方便,能夠減少他們的人員成本與工作效率。
人的連接
傳統觀念中,裝修過程中發生聯系的不過是項目經理和客戶,但這明顯是不夠透明的。
在紅牛裝飾,每一位裝修業主都會擁有專屬的N對1微信群,里面包括設計師、施工人員、工程總監、材料商等所有與工地相關的服務人員,裝修過程中任何問題的反饋與討論都在群里進行,并且第一時間解決。
客戶也不要需要經常跑工地,紅牛裝飾有專門的監理,比如業主更在行地監督施工的每一個細節。并且每三至四天要去一趟,每次還要拍攝一定數量的照片上傳云平臺,保證裝修過程電子檔記錄的完整性,業主隨時可以在手機上查看。
關于能否按時裝好的擔心,我們也有具體的工期計劃,超過工期會自動預警,并在最快時間內通知相關負責人,確保在規定的時間內快速解決問題,避免再次拖延工期。
總得來說,云管理系統全面解決了信息不對稱、過程不透明的問題。業主不用勞心勞力親臨現場,也能做到質量、進度有保障。